电话营销计算机管理平台
 
  • 广泛用于产品营销，市场调查，催费，会议邀请等领域
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  • 基于呼叫中心平台，多人多任务协同工作，批量客户数据导入，坐席员通过电脑顺序呼叫客户并进行交流，即时发送传真、EMAIL、短信联络
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  • 人工通话录音、呼叫状态记录（联络成功、忙线、无人接、联络失败等）
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  • 客户交流状态记录（参数化定义，例如：有兴趣、索取资料、定货、预约、拒绝...）
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  • 客户资料管理，甄别整理各类客户，重组新一轮呼叫
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    坐席操作画面

    外拨任务画面

    系统特点
  • 高集成度，一台电脑，支持2路到32路电话线进线，支持多路传真资源
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  • 功能可伸缩性：支持来电信息弹屏功能；支持后续应用软件开发接口
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  • 断电直通功能，当服务器电脑故障或断电时，坐席仍可直接拨打电话
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  • 和企业已有通讯系统方便整合
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    系统配置：
    电脑主机 + 呼叫中心卡 + 软件
    PIII800以上，40G硬盘以上，网卡，声卡
    线路支持：中继模拟、ISDN、PRI、E1；坐席1-64路

    sales@msgcom.net

    TEL：021-32270908

    直接文字交流