现代企业通讯，电话、传真、互联网、手机短信等已经成为企业通信的主要方式。 企业智能通讯服务器（eUMS），结合企业已有电话程控交换机，将传统电话、传真、手机短信与其数据网络相结合，使其功能随着企业通信需求的不断变化而提升。
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自动总机
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配合交换机使用，语音导航，完成分机自动转接 |
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电话语音留言
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完全语音信箱功能 |
| 留言通知 |
通过EMAIL或者手机短信，通知机主有新的留言，包括来电号码、来电时间、留言时间长度 |
| 留言EMAIL转递 |
通过EMAIL，将留言直接发送给机主 |
| 电脑桌面通讯助理 |
个人通讯簿管理、来电号码自动弹显、客户关联信息自动显示、通话摘要记录管理、鼠标点击外拨通话功能（click
and talk）、手机短信发送
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| 排队功能（ACD） |
可以划分企业内部某一组或多组分机作为呼叫中心应用 |
| 个人信息设定 |
个人可以通过桌面电脑的IE浏览器，进行个人信箱的设定（转接设定、留言设定、通知设定等） |
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特点
支持所有类型的集团电话或程控电话交换机
桌面电脑获取并弹出来电号码
语音导航功能强大，流程定制简单方便
功能设定通过WEB网页完成，方便员工需要，随时随地设定功能
支持所有类型的集团电话或程控电话交换机
系统配置和环境要求
计算机主机
多线电话语音/传真卡（4路起扩充）
局域网环境可连INTERNET进行EMAIL收发
NOKIA GSM手机、短信串口通信电缆
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